O meu Asus Eee PC deixou de arrancar o Asus Launcher, a aplicação que mostra por tabs todas as aplicações, escusado será dizer que procurei logo pelo problema, encontrei várias soluções e apenas arrancar o Asus Launcher como root me resolveu o problema.
No entanto como nhurro que sou, lá pensei em pedir ajuda à Asus, a ver até que ponto é que me sabiam resolver o problema, no entretanto já salvei os meus dados e fiz o famoso F9 que aproveito para informar, é rapidíssimo.
Esta vai ser mais umas das histórias divertidas que vou ter para contar, vou actualizando este post para se irem rindo mais um pouco. Leiam a partir daqui mas debaixo para cima!
ACTUALIZADO (pois, isso já eu tinha feito, estava à espera era do aviso sobre as actualizações, ou um cuidado mais redobrado da parte deles…. enfim!)
Estimado cliente,
Ouve confusão sim. Não há possibilidade de tirar disco.
Para tentar recuperar os dados pode tentar pesquisar na internet e tentar os procedimentos:
http://wiki.eeeuser.com/list:simpleui.rc
Caso não resolver o problema, reinstalar com F9 o sistema operativo e depois disso fazer backup regularmente dos dados importantes.
Com os melhores cumprimentos,
ASUS Ibérica
———- Original Message ———-
From : mail@adrianoafonso.net
Sent : 16/07/2008 21:13:35
To : “tsd@asus.com.tw”
Subject : Re:Re:Re:Re:<TSD> EeePC Eee PC 4G/Linux [ID=RWTM20080716946475370-843]
[CASEID=WTM200807162036431197]
Das duas uma, ou não nos estamos a entender, ou senhor sabe menos que eu…
Estamos a falar de um Eee PC com um SSD, como é suposto eu tira-lo? Desoldo?
Ou parto o portátil a meio?
Já agora o update que fiz foi ao Asus Launcher, o mesmo modulo que neste
momento não arranca!
———- Original Message ———-
From:ASUS TSD
To:mail @ adrianoafonso . net
Date:2008-07-16 12:07:59
Estimado cliente,
Para o backup dos dados , ja que sao importatantes, a unica soluçao , sera tirar o disco duro e para ser feito externamente.
Atentamente,
ASUS IBERICA
———- Original Message ———-
From : mail @ adrianoafonso . net
Sent : 16-07-2008 11:21:25
To : “tsd @ asus . com . tw”
Subject : Re:Re:<TSD> EeePC Eee PC 4G/Linux [ID=RWTM20080715348473275-560]
[CASEID=WTM20080716946475370]
Penso que terá sido o que impedia o explorador de ficheiros de rebentar com
partilhas samba…
Se pensar um pouco, como é que posso fazer um backups aos dados (que são
importantes) se não tenho acesso ao explorador de ficheiros???
Aguardo uma ajuda.
Adriano
———- Original Message ———-
From:ASUS TSD
To:mail @ adrianoafonso . net
Date:2008-07-15 10:41:17
Estimado cliente,
Qual foi o update?
O melhor será fazer um backup dos seus dados e reinstalar o sistema operativo:
F9 ao iniciar a maquina.
Com os melhores cumprimentos,
ASUS Ibérica
———- Original Message ———-
From : mail@adrianoafonso.net
Sent : 15/07/2008 5:22:57
To : “tsd @ asus . com . tw”
Subject : <TSD> EeePC Eee PC 4G/Linux
[CASEID=WTM20080715348473275]
Apply date : 7/15/2008 3:48:47 AM
[Informação de contato]
*Nome : Adriano Afonso
*Endereço E-Mail : mail @ adrianoafonso . net
Telefone : 917961939
Cidade : Caldas da Rainha
*País : Portugal
[Informação do Produto]
*Tipo de Produto : EeePC
*Modelo do Produto : Eee PC 4G/Linux
*Número de Série do Produto : 860aaq312626
Lugar donde foi comprado : Mundo Digital, Caldas da Rainha
*Data de Compra : 2008/7/1
* Sistema Operativo : Linux
[Descrição do problema]
Depois de ter sido feito um update, o Eee arranca mas fico apenas com o
background preto, sem ter acesso ao asus launcher. Já procurei alguma informação
no forum.eeeuser.com mas nenhuma me resolveu o problema. Basta procurar por lá
por “black screen taskbar” e é o primeiro resultado.
Aguardo uma solução da vossa parte visto não ser o único com este problema,
Obrigado
Adriano
Powered by FireStats
on Jul 17th, 2008 at 2:15
Essa troca de emails é uma comédia, ainda para mais com o português macarrónico com que te escrevem: “Ouve confusão sim” – será do acordo ortográfico, mas e a constante aplicação do infinitivo: “Não há possibilidade de tirar disco.”, “Caso não resolver o problema …” ?
on Mar 21st, 2009 at 1:34
Tenho uma placa mãe asus que deu pau e está na garantia .
Na loja , nota fiscal , diz que a garantia é direto com o fabricante .
Não há nenhuma relação de autorizadas . Ouví dizer que a Itautec atende. Não sei.
alguém sabe a quem devo recorrer ??
grato
on Mai 13th, 2009 at 9:38
Bom dia, eu tenho um portatil asus e quando ligo a camera, a imagem aparece ao contrario (de cabeça para baixo), queria saber como colocar a imagem direita, ja tentei de tudo e não consigo.
Obrigada
on Ago 24th, 2009 at 14:35
tenho um problema tenho k instalar um novo vista no pc mas perdi o cd das drivers como posso fazer para ter as drives ou o cd
on Set 30th, 2009 at 12:44
…já passou um ano sobre a data deste post mas a ASUS IBÈRICA continua a dar que rir ou até mesmo chorar. Aqui vai a minha história:…comprei um portátil M50SV no fim de Maio via IST. Em Agosto já ía em 3 reinstalações de todo o software pois nunca tinha funcionado de modo estável e crashava sempre que o windows fazia um update. Entretanto perdi tudo o que tinah no disco. Um dia, 24h após se ter instalado o windows 7 acordou com um apagão no monitor. O call center identificou o problema como sendo um backlight ou coisa afim. O computador foi recolhido e enviado para ENAME em Viseu que “detectou” para meu grande espanto um quebra monumental no LCD. Que providencial quebra pois assim a ASUS não tem de pagar nem um centimo pela reparação duma “porcaria” que venderam. O meu marido classifica o “objecto” como lixo informático, no entanto eu classifico-o como lixo tóxico!
Não comprem ASUS! As máquinas não são robustas e a assistência técnica é degradante!
Já agora eu sou a Dª Ana como intimamente me tratou o “enviado” da ASUS Ibérica que ocupou o meu telemóvel pessoal durante largos minutos esta manhã com a tentativa duma aula forçada sobre hardware. Não sabe ele que deste lado do telefone está uma experiente docente universitária noutro campo que não o hardware … … …